Termos e Condições

Termos de Utilização da Symphony.live

A Symphony.live oferece um serviço de subscrição mensal personalizado que permite aos nossos membros aceder a conteúdos audiovisuais ("conteúdo da Symphony.live") através da Internet em TVs e/ou computadores conectados à Internet ("dispositivos da Symphony.live").

Estes Termos de Utilização regem o seu uso do website da Symphony.live, https://symphony.live/, onde o Serviço da Symphony.live é oferecido. "Serviço da Symphony.live" significa o serviço fornecido pela Symphony.live para aceder ao conteúdo da Symphony.live, que inclui também o website da Symphony com todas as suas funcionalidades diferentes, todo o conteúdo fornecido ou associado ao Serviço da Symphony.live, o sistema de recomendações, as críticas produzidas e o software utilizado pela Symphony.live. Existem certas funcionalidades do Serviço que podem estar sujeitas a diretrizes adicionais, termos ou regras, que serão publicados no site. As diretrizes adicionais, termos ou regras estão incorporados por referência nestes termos.

Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes do website da Symphony.live e utilizadores dos Serviços e Dispositivos da Symphony.live.

Estes Termos de utilização criam um acordo legal entre você e a Symphony.live. Isso significa que você deve ler cuidadosamente os Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade, pois eles explicam as regras relativas ao uso do Serviço e descrevem os direitos e deveres que você terá com a Symphony.live, se os aceitar. Ao aceder ou utilizar o Serviço, você reconhece e concorda em ter compreendido e aceitado integralmente estes termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes Termos de Utilização ou com a nossa Política de Privacidade, deve abster-se de aceder ou utilizar o website ou Dispositivos da Symphony.live.

2. Alterações aos Termos de Utilização.

Podemos modificar o Acordo de Termos de Utilização ocasionalmente para cumprir requisitos legais e/ou por outras razões justificáveis, como melhorar o uso do serviço ou fazer ajustes técnicos. Qualquer modificação ao acordo será comunicada adequadamente, seja por meio do envio de um e-mail ou por um aviso claro através do serviço da Symphony.live. Você é responsável por nos fornecer um endereço de e-mail válido. Notificaremos você das modificações com antecedência e você terá a opção de aceitar ou recusar as alterações feitas no serviço da Symphony.live. Você precisará aceitar as mudanças para poder continuar usando o serviço da Symphony.live após o término do seu ciclo de faturamento atual. Se você não concordar com as modificações nos acordos, tem o direito de cancelar sua subscrição entrando em contato conosco. Você pode nos contatar visitando https://symphony.live/pt/precisa-ajuda.

3. Contas.

3.1 Para utilizar os Serviços da Symphony.live, você deve criar sua própria conta, o que requer que você forneça certas informações sobre si mesmo ao preencher um formulário de registro. Você pode registrar uma conta clicando aqui https://symphony.live/. Você é responsável por garantir que todas as informações que você fornecer para completar o formulário de registro sejam verdadeiras e precisas, e que você manterá essas informações atualizadas. A Symphony.live tem o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

3.2 Você é o único responsável por manter a confidencialidade do login da sua conta. Além disso, você é responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta. Por este meio, concorda em notificar imediatamente a Symphony.live sobre qualquer uso não autorizado ou suspeita de uso não autorizado da sua conta.

4. Subscription.

Pode encontrar informações sobre subscrições clicando aqui https://symphony.live/. A sua subscrição na Symphony.live continuará até ser terminada. O cancelamento da subscrição pode ocorrer se cancelar antes da data de faturação. Se não cancelar a subscrição antes da data de faturação, autoriza a Symphony.live a cobrar-lhe a taxa mensal ou anual da subscrição para o próximo ciclo de faturação, através do método de pagamento fornecido. O término também pode ocorrer no caso de ter acesso aos serviços da Symphony.live através de um período experimental gratuito e/ou promocional e não subscrever a um plano mensal ou anual até ao final desse período.

5. Pagamento e Cancelamento.

5.1 Métodos de pagamento.

Para utilizar o serviço da Symphony.live, deve fornecer um ou mais métodos de pagamento e autorizar-nos a cobrar o(s) método(s) de pagamento fornecido(s) com a taxa de subscrição. Se um pagamento não for bem-sucedido devido a qualquer motivo e não cancelar a sua conta, reservamo-nos o direito de suspender o seu acesso ao serviço até recebermos um método de pagamento válido.

5.2. Faturação.

A taxa de subscrição mensal ou anual do serviço da Symphony.live será cobrada através do método de pagamento indicado por si na data específica de pagamento, conforme indicado na página "Conta". Pode consultar a sua próxima data de pagamento acedendo à sua conta em https://watch.symphony.live/ e clicando no link "Subscrição" no menu.

5.3 Atualização dos Métodos de Pagamento.

Pode atualizar os seus Métodos de Pagamento a qualquer momento ao aceder à página "conta" em https://watch.symphony.live/u/my-account.

5.4. Renovação e cancelamento.

A sua subscrição paga mensal ou anual será renovada automaticamente no final do período de subscrição aplicável, a menos que cancele a sua subscrição antes do final do ciclo de subscrição. Pode cancelar o seu período de subscrição a qualquer momento acedendo à página da sua conta em https://watch.symphony.live/u/my-account. Se cancelar a sua subscrição, não poderá aceder ao serviço da Symphony após a data de término do seu período de subscrição atual, a menos que ressubcreva.

5.5. Alterações nos preços das subscrições.

A Symphony.live pode alterar o preço da subscrição mensal e anual e notificá-lo com pelo menos 30 dias de antecedência para que possa decidir se aceita ou não essas alterações.

5.6. Apoio ao cliente.

Se precisar de mais informações ou suporte relacionado a pagamento, cancelamento ou qualquer tipo de assistência com a sua conta, por favor entre em contato conosco visitando https://symphony.live/pt/precisa-ajuda.

6. Utilização do Serviço da Symphony.live.

6.1. O Serviço da Symphony, incluindo o acesso ao conteúdo da Symphony, destina-se apenas ao seu uso pessoal e não comercial. Não é permitido utilizar o serviço da Symphony para performances públicas.

6.2. O Serviço da Symphony.live conceder-lhe-á um direito limitado, revogável, não exclusivo e não transferível para aceder ao serviço e conteúdo da Symphony.live. O serviço da Symphony.live e o acesso ao seu conteúdo permanecerão até à rescisão do acordo por si ou pela Symphony.

6.3. O conteúdo ou aplicações de software utilizados pela Symphony.live não são vendidos ou transferidos para si. Nenhum direito, título ou interesse será transferido para si, exceto os expressamente autorizados nestes Termos e Condições. Todas as marcas registadas, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio e outras características da empresa Symphony.live são propriedade exclusiva da Symphony.live ou dos seus licenciadores.

6.4. Ao utilizar os Serviços da Symphony.live, concorda em não se envolver ou tentar envolver-se em qualquer atividade que, a nosso critério exclusivo, possa ser considerada ilegal; violar qualquer direito de terceiros (como o direito à privacidade, direito à publicidade, direitos de autor, marca registada, propriedade intelectual ou patente); interferir com a funcionalidade do Serviço da Symphony.live; aceder ou utilizar a conta de outro utilizador; descarregar, distribuir, transmitir, duplicar, comercializar, licenciar (entre ações similares) qualquer conteúdo oferecido e obtido através dos Serviços da Symphony.live; aceder sem nossa permissão ao Serviço ou outros serviços de terceiros acessíveis através do Serviço da Symphony.live.

6.5. O conteúdo da Symphony.live será regularmente atualizado e poderá variar por localização geográfica.

6.6. A Symphony.live tem o direito de suspender, modificar ou descontinuar os serviços total ou parcialmente, com ou sem aviso prévio, e não será responsável perante si por isso. Além disso, a Symphony.live não tem a obrigação de atualizar o seu conteúdo.

6.7. O site e os dispositivos da Symphony.live serão atualizados para que possa receber versões atualizadas do software da Symphony.live e de software de terceiros licenciado pela Symphony.live.

7. Cessão.

7.1. A Symphony.live pode ceder os Acordos e quaisquer direitos nos acordos, total ou parcialmente. Além disso, a Symphony.live pode delegar qualquer uma das suas obrigações nos Acordos.

7.2. Você não pode ceder os acordos, total ou parcialmente, nem transferir ou sublicenciar os seus direitos nos acordos para terceiros.

8. Lei Aplicável.

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a lei dos Países Baixos. Estes acordos de Termos e Condições não limitarão quaisquer direitos de proteção ao consumidor aos quais possa ter direito sob as leis do seu país de residência.

9. Sobrevivência.

Se qualquer disposição ou disposições deste Acordo de Termos e Condições forem consideradas inválidas, ilegais ou inexequíveis, isso não afeta a validade, legalidade e exequibilidade das disposições restantes, que permanecerão em vigor e efeito.

10. Comunicações.

A Symphony.live enviará informações relacionadas à sua Conta para o endereço de e-mail fornecido na sua Conta e/ou através da plataforma da Symphony.live.

11. Contacte-nos.

Se tiver alguma dúvida sobre o Serviço da Symphony.live ou os Termos e Condições aqui estabelecidos, pode contactar a secção de Apoio ao Cliente do website da Symphony.live em https://symphony.live/pt/precisa-ajuda.

12. Informações da Empresa.

A Symphony.live e os seus Serviços e Dispositivos são operados e monitorados pela Symphony Media BV, registrada na Câmara de Comércio dos Países Baixos sob o número 83017402. NIF NL862693032B01.

Última atualização em 11 de junho de 2024.